Condizioni Generali per l’acquisto di beni e servizi su www.osteopatianaturale.it
Premessa:
Ogni utente interessato all’acquisto di beni e servizi sul sito www.osteopatianaturale.it deve leggere attentamente le presenti condizioni generali di acquisto (di seguito “Condizioni Generali”), prima di perfezionare qualsiasi operazione contrattuale. Si invita, altresì, l’utente che abbia concluso l’acquisto del bene o del servizio offerto di stampare una copia dell’ordine di acquisto o di salvarla in formato digitale.
Le Condizioni Generali regolano l’acquisto a distanza dei beni e servizi promossi sul sito www.osteopatianaturale.it (di seguito il “Sito”), di titolarità del Dott. Carlo Conte, con sede legale in Via Luigia Sanfelice 93, Napoli, 80127, P.IVA IT08123751219 (di seguito “titolare”).
I beni distribuiti dal titolare tramite il proprio Sito sono: e-books, video-guide in formato video e guide in formato .pdf (di seguito “Beni”).
Il titolare offre inoltre tutta una serie di servizi (di seguito “Servizi”), non collegati alla vendita dei propri Beni, quali consulenze ed eventi di formazione dal vivo. Tutti i dettagli e le informazioni relativi ai Beni e Servizi proposti agli utenti sono contenuti nel Sito.
Nelle presenti Condizioni Generali sono indicati i termini e le modalità per acquistare i Beni e/o Servizi proposti dal titolare attraverso il proprio Sito.
L’offerta di Beni e Servizi presente sul Sito, è rivolta ai consumatori finali (di seguito “Consumatore/i”), con essi intendendosi gli utenti che acquistano i Beni e/o i Servizi presenti sul Sito per finalità di apprendimento e crescita professionale nel campo dell’Osteopatia e della Naturopatia.
Il titolare ha la facoltà di modificare, senza alcun preavviso, le Condizioni Generali. Tali modifiche, hanno efficacia a far data dal giorno della loro pubblicazione sul Sito. Tutti gli ordini d’acquisto ricevuti dal titolare prima della pubblicazione delle modifiche alle Condizioni Generali sono soggetti alle condizioni vigenti al momento della conclusione del contratto d’acquisto.
Le Condizioni Generali sono, al momento, disponibili in lingua italiana.
A. Procedura e contratto d’acquisto
La pubblicazione sul Sito di Beni e/o Servizi è un invito rivolto agli utenti a formulare al titolare una proposta d’acquisto. L’ordine inviato dal Cliente, all’avvenuta operazione di pagamento, integra una proposta contrattuale (di seguito “Ordine”) e costituisce specifica accettazione delle presenti Condizioni Generali.
In quanto prodotti digitali, i Beni che propone Social Efficace, vengono acquistati, scaricati e visualizzati dal Cliente, contestualmente al pagamento per quanto acquistato ed all’accettazione dell’Ordine da parte del titolare.
Il titolare invia automaticamente al Cliente una e-mail di conferma (cd. mail di benvenuto) dell’avvenuta operazione di acquisto. Il Cliente, che ha ricevuto la e-mail di conferma, si impegna a verificarne immediatamente la correttezza nonché a comunicare tempestivamente al titolare eventuali modifiche. Il ricevimento della e-mail di conferma attesta la presa visione ed accettazione da parte del Cliente delle Condizioni Generali e delle Condizioni Specifiche di contratto.
Tutti I beni digitali che il Sito offre in vendita sono tutelati dal diritto d’autore, essendo di esclusiva titolarità dei creatori (in questo caso il titolare). É pertanto vietato modificare, copiare, riprodurre, distribuire, trasmettere o diffondere il contenuto senza il consenso del titolare medesimo.
Il titolare si riserva il diritto di non accettare gli Ordini provenienti dai Clienti. In caso di non accettazione dell’Ordine, il Cliente non può avanzare diritti o pretese nei confronti del titolare. Il contratto d’acquisto (di seguito “Contratto d’Acquisto”) si intende concluso solo in modo espresso al momento dell’accettazione dell’Ordine da parte del titolare tramite email di conferma, inviata all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente.
B. Disponibilità e prezzi dei Beni e Servizi di Social Efficace
L’acquisto di Beni e Servizi digitali, in quanto accessibili immediatamente sul Sito, come ebooks, video-guide in formato video e guide in formato .pdf non comporta costi di spedizione.
I prezzi dei Beni e/o dei Servizi presentati sul Sito possono essere soggetti a variazioni da parte del titolare, senza che vi sia obbligo per quest’ultima di preavvisare il Cliente. Ai Contratti d’Acquisto conclusi prima della pubblicazione sul Sito delle eventuali modifiche dei prezzi, vengono applicati i prezzi vigenti al momento della ricezione dell’Ordine.
L’acquisto dei Beni digitali offerti e pubblicati nel Sito, comprende anche i relativi periodici aggiornamenti agli stessi, senza ulteriori costi aggiuntivi per il Cliente consumatore e non, fintanto che lo specifico Bene acquistato continua ad essere offerto sul Sito. Il Bene acquistato smette di essere aggiornato periodicamente, quando non viene più offerto in vendita tramite la pubblicazione sul Sito. Il titolare pertanto, non è in alcun modo responsabile per gli aggiornamenti non più disponibili relativi a prodotti ormai usciti dall’offerta pubblicata nel Sito.
C. Modalità di pagamento
L’acquisto di Beni dal Sito, quali e-books, video-guide in formato video e guide in formato .pdf, consulenza ed eventi live, può essere effettuato solo con pagamento mediante carta di credito, PayPal o diversa tipologia di pagamento ove espressamente indicato.
Il pagamento attraverso sistema PayPal avviene tramite reindirizzamento al sito PayPal, dove vengono perfezionate le procedure di trasferimento delle somme dovute al titolare. L’importo complessivo relativo a ciascun Contratto d’Acquisto viene addebitato contestualmente con l’invio dell’Ordine d’Acquisto dei Beni e/o Servizi prescelti dal Cliente. Il titolare non è responsabile dell’eventuale uso improprio che PayPal faccia dei dati dei Clienti.
D. Consegna dei beni
In caso di ritardo nell’evasione dell’Ordine, nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal Cliente al titolare.
Per ogni Contratto d’Acquisto perfezionato attraverso il Sito, il titolare emette all’atto dell’incasso del pagamento per il Bene e/o Servizio acquistato, il relativo documento contabile previsto per legge. Tale documento viene inviato all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente quando richiesto. Non è, in tale sede, possibile procedere ad alcuna variazione del documento contabile successivamente alla sua emissione, né sarà possibile emettere detto documento qualora il Cliente, che non abbia indicato la propria partita I.V.A., ne faccia richiesta in un momento successivo.
E. Diritto di Recesso per il Cliente e per il titolare e clausola “soddisfatti e rimborsati”
Non è consentita la facoltà del Cliente di recedere dal Contratto d’Acquisto avente ad oggetto i Beni. Proprio a causa della natura del prodotto digitale, il cliente non può avvalersi del diritto di recesso. Il titolare ha diritto di recedere dal Contratto d’Acquisto concluso dal Cliente, dandone allo stesso comunicazione scritta tramite e-mail e raccomandata a/r. Il titolare può non accettare Ordini da parte di utenti o Clienti che siano sospettati di condotte contrarie alla legge od ove ciò sia imposto da un ordine dell’Autorità Giudiziaria.
F. Garanzia
Il titolare dichiara di non avere alcuna responsabilità in merito a vizi, difetti o difformità del Bene, salvo la garanzia prevista per il Consumatore dal d.lgs. n. 206/2005.
Il Cliente consumatore, nell’ipotesi in cui il Bene acquistato presenti vizi, difetti o difformità deve, a pena di decadenza, denunciare al titolare il difetto riscontrato inviando apposita comunicazione all’indirizzo Via Luigia Sanfelice 93 o via mail a cccdml@hotmail.it, entro il termine di 2 (due) mesi dalla data della scoperta.
Resta in capo al titolare l’obbligo di sostituire, senza costi aggiuntivi ed entro un termine congruo, il Bene acquistato dal Cliente consumatore risultato difettoso. Nel caso in cui ciò non fosse possibile, o si manifestasse eccessivamente oneroso per il titolare, il Cliente consumatore ha diritto di risolvere il Contratto d’Acquisto e per l’effetto ad ottenere il riaccredito delle somme versate per l’acquisto del Bene.
Resta esclusa ogni ulteriore responsabilità del titolare, a qualunque titolo e per qualsivoglia ragione.
G. Condizioni d’uso del sito internet
Le informazioni e i dettagli sui servizi offerti nel Sito sono accessibili per via telematica all’indirizzo corrispondente alla pagina iniziale (cd. homepage) del Sito: https://www.osteopatianaturale.it.
L’utente prende atto che l’accesso e/o l’utilizzo del sopra indicato Sito nonché dei servizi in esso offerti, sono subordinati all’accettazione integrale delle presenti condizioni d’uso. Qualora non intenda accettare, il visitatore è invitato a non utilizzare il Sito ed a non scaricare alcun materiale dallo stesso.
L’utente, per poter accedere e utilizzare il Sito, deve essere maggiorenne e dotato della capacità d’agire necessaria per accettare le presenti Condizioni Generali, nonché per assumersi ogni eventuale responsabilità derivante dall’uso del Sito stesso.
Ogni diritto sui contenuti del Sito (a titolo esemplificativo testi, immagini, segni distintivi, file audio e video nonché la stessa struttura del Sito) è riservato al titolare, ai sensi della vigente normativa nazionale ed internazionale in materia.
I contenuti delle pagine del Sito non possono essere copiati, riprodotti, trasferiti, caricati, pubblicati, distribuiti o diffusi in qualsiasi modo, né totale né parziale, senza il preventivo consenso scritto dei titolari del Sito. La riproduzione ammessa, qualora posta in essere dall’utente, non può superare la misura del 10% del contenuto di ciascun singolo testo pubblicato sul Sito, salvo il rispetto dei requisiti e dei limiti previsti dagli artt. 65 e ss. della L. n. 633/1941 in materia di diritti d’autore.
Qualsiasi forma di link al presente Sito, se inserita da soggetti terzi, non deve recare danno all’immagine e alle attività del titolare. La medesima si riserva il diritto di revocare il permesso di linking a qualunque utente al fine di tutelare la propria immagine ed attività.
L’eventuale inosservanza delle presenti disposizioni, salvo esplicita autorizzazione scritta, sarà perseguita nelle competenti sedi giudiziarie civili e penali. • Il titolare non garantisce la continuità di accesso né la corretta visualizzazione, il download o l’utilizzo degli elementi e delle informazioni contenute nelle pagine del Sito, che possono essere impediti, ostacolati o interrotti da fattori o circostanze al di fuori del suo controllo.
I testi, le informazioni e gli altri dati pubblicati nel Sito, hanno esclusivamente una funzione informativa e non contrattuale, salvo i casi diversamente previsti dalla vigente normativa.
In nessun caso il titolare può essere ritenuto responsabile per danni di ogni tipologia, diretti o indiretti, causati dall’utilizzo del Sito in ordine all’incapacità o impossibilità ad accedervi, all’affidamento delle notizie in esso contenute o al loro utilizzo.
Il titolare può, in ogni momento, modificare e/o aggiornare le informazioni contenute nel Sito, nonché modificare alcune sezioni dello stesso, senza preavviso.
Sebbene i servizi e/o i contenuti del Sito abbiano una durata indeterminata, il titolare si riserva il diritto di chiudere, sospendere o interrompere unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, la prestazione dei servizi o eventualmente il Sito in generale.
L’Utente prende atto che il gestore del Sito non può in nessun caso essere ritenuto responsabile per le informazioni, contenuti, prodotti e servizi offerti o forniti da terze persone o enti, anche nel caso in cui questi abbiano attivato un link di collegamento attraverso il Sito, nonché per qualsiasi altro contenuto, informazione o quant’altro contrario a norme vigenti presenti nella risorsa del terzo collegata all’allegato link. Chi decide di visitare un sito collegato al Sito lo fa a proprio rischio, assumendosi la responsabilità di prendere tutte le misure e cautele necessarie contro virus, malware ed in generale ogni altro elemento nocivo.
Il collegamento con altri siti non implica la sponsorizzazione o l’affiliazione del titolare con altre entità che effettuano gli eventuali servizi descritti in quei siti.
Il titolare non può, in nessun caso, essere ritenuto responsabile dei danni arrecati a terzi cagionati dell’erronea e/o non autorizzata utilizzazione dei materiali contenuti nel sito, o della trasmissione di eventuali virus che infettino le attrezzature informatiche in uso dei visitatori del medesimo sito.
H. Privacy
Per la disciplina in dettaglio del trattamento dei dati personali da parte del titolare, si rinvia alla pagina web del Sito appositamente dedicata alla Privacy Policy.
I. Normativa di riferimento – Foro competente
Le presenti Condizioni Generali e Condizioni d’Uso sono soggette alla legge italiana, così come ciascun Contratto d’Acquisto, nonché alla giurisdizione italiana.
Le controversie relative alle Condizioni Generali e ai Contratti d’Acquisto sono devolute alla competenza esclusiva del Foro di Napoli, fermo restando l’applicabilità delle norme inderogabili di legge poste a tutela dei Consumatori. Ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e 1342 c.c., il Cliente, dichiara di aver preso visione, di aver compreso e di voler accettare le clausole riportate sulla presente pagina web.